В настоящее время глобальный рынок активно трансформируется, и этот процесс выражается в разных проявлениях. Одно из них — переход из традиции в современность, и рынка ритуальных услуг он коснулся напрямую.
Сегодня организация похорон с помощью специализированных агентств — это не только способ достойно похоронить усопшего, но и избежать нелёгкого труда, который без посторонней помощи был бы под силу далеко не каждому скорбящему. В этой статье мы поговорим о том, как ритуальные услуги стали настоящим рыночным сервисом.
Ритуальные услуги: особенности рыночных взаимодействий
Когда-то за проведение похорон отвечали только родственники умершего. Они брали весь труд по организации похорон на себя: ухаживали за телом умершего, готовили угощения для поминок, договаривались с церковью о ритуале отпевания. Делать всё это в дни скорби и боли от потери совсем нелегко, но традиции диктовали свои условия.
Современный мир позволяет регулировать многие стороны нашей жизни с помощью рыночных отношений. Процедуры организации похорон — не исключение. В последние десятилетия было сформировано немало специализированных компаний — похоронных бюро. Каждое из них берёт на себя ответственность о полном или частичном проведении похорон. Количество ритуалов, которыми займётся бюро, регулируется только заказчиком — клиентом такого агентства, который при обращении за ритуальными услугами заключает с агентством стандартный договор покупки услуг и товаров.
Например, в похоронном агентстве клиент может не только заказать услуги по проведению погребения и поминок, но и приобрести необходимые ритуальные товары, например заказать гроб, подобрать венки и крест, купить памятник на могилу в Ульяновске или любом другом городе России. С появлением ритуальных бюро процесс проведения похорон стал не только упорядоченным, но и гораздо более лёгким для человека, которого постигла участь потери.
Ритуальные агентства помогают людям справиться с бременем потери, бережно организуют все необходимые для усопшего ритуалы и дают советы о приобретении необходимой траурной атрибутики. Обращаясь в похоронное бюро, человек может не переживать об организационных трудностях в дни боли и скорби. Ритуальный агент — это компетентный профессионал, который позаботится об усопшем и умело проведёт его скорбящих близких через бремя потери.
